Этапы работ по заказу памятников
Процесс дистанционного заказа памятника (или другого изделия из гранита) складывается из следующих этапов:
1. Оформление заявки
Просмотрите наш каталог, выберите понравившуюся модель и оформите заказ (через сайт, либо по телефону).
2. Подготовка дизайн-проекта
Все указанные в заказе пожелания (гравировка, портрет усопшего и т. п.) будут учитываться при подготовке дизайнерского проекта и эскизов, которые вы получите по электронной почте или при личном визите в офис.
3. Составление сметы
После окончательного согласования деталей будет рассчитана смета с перечислением необходимых работ, расходных материалов и указанием точных сроков изготовления и окончательной стоимости заказа.
4. Оформление договора
Заключение договора возможно только после полного согласования сторонами как дизайн-проекта, так и сметы. В договоре мы подробно прописываем все детали, цены, сроки и свои гарантийные обязательства. После того как договор заключен и подписан, заказчик вносит 30-процентную предоплату.
5. Изготовление памятника
Средний срок выполнения заказа – около 20-ти рабочих дней. Сначала изделие вырезается, затем полируется и гравируется. В процессе участвует команда из 6-ти (или больше) профессиональных специалистов: резчика по камню, художника-ретушера, полировщика, гравировщика, упаковщика и менеджера производства, контролирующего качество продукта на каждой стадии его изготовления.
6. Станочная гравировка
Гравировка - один из наиболее важных этапов в производстве памятника. 100%-ное сходство с фотографией зависит не только от мастерства оператора гравировального станка, но и от качества фото усопшего. После того, как надгробие готово, мы снимаем его с разных ракурсов и отправляем изображение заказчику.
7. Доставка и монтаж
Готовый продукт упаковывается в жесткую тару и устанавливается на прочный поддон. Специалист оформляет страховку, и памятник доставляется на кладбище, где его разгружают и монтируют наши установщики.
8. Оплата
После установки происходит окончательная оплата заказа. При необходимости возможна оплата в рассрочку (обычно - на 6 месяцев).
